Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), e-Devlet portalındaki Özel Sigortalarım sayfasının ikinci faz çalışmalarını tamamladı. Söz konusu düzenleme ile birlikte sigorta hasar süreçleri tamamen dijital ortama taşındı.
SEDDK, Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından yürütülen ortak çalışmalar neticesinde, e-Devlet üzerinden sunulan sigorta hizmetlerinin kapsamı genişletildi. Yapılan düzenleme sayesinde araç sahipleri ve sigortalılar, hasar süreçlerine ve poliçe detaylarına tek bir ekran üzerinden kolayca erişim sağlayabilecek.
İkinci faz kapsamında vatandaşların e-Devlet üzerinden yapabileceği işlemler ise şöyle sıralandı:
- Hasar ve Eksper Raporları: Hasar dosyalarına ait hazırlanan eksper raporlarının tüm ayrıntıları görüntülenebilecek.
- Kaza ve Kusur Bilgileri: Trafik kazası sonrasında tutulan kaza tespit tutanakları ile belirlenen kusur oranları erişilebilir olacak.
- Poliçe Geçmişi: Tüm sigorta branşlarında yürürlükteki ve geçmiş döneme ait poliçelerin detaylı bilgileri tek yerden takip edilebilecek.
- Yenileme Hatırlatmaları: Süresi yaklaşan poliçeler için sistem tarafından otomatik yenileme uyarıları üretilecek.
Bu adım, vatandaşların sigorta süreçlerini daha şeffaf ve erişilebilir bir biçimde yönetmesini sağlarken, sigortacılık alanında dijital dönüşümün de önemli bir kilometre taşı olarak değerlendiriliyor.
