Aracı çukura giren sürücüler dikkat: Zararınızı geri alabilirsiniz

Türkiye'nin dört bir yanındaki yollarda karşılaşılan çukurlar, sürücülere ciddi masraflar çıkarabiliyor. Lastik patlaması, jant eğilmesi veya süspansiyon sisteminde meydana gelen hasarlar, araç sahiplerini beklenmedik ekonomik yüklerle karşı karşıya bırakıyor. Ancak çoğu sürücünün bilmediği önemli bir detay var: Çukura girerek aracında hasar oluşan sürücüler, belirli şartların sağlanması halinde zararlarının karşılanmasını talep edebiliyor.

Sorumlu kurum nasıl belirleniyor?

Tazminat talebinde bulunulurken en kritik nokta, hangi kurumdan ödeme isteneceğinin doğru belirlenmesi. Bu durum, hasarın meydana geldiği yolun sorumluluk alanına göre değişiyor:

• Belediye sorumluluğundaki cadde ve sokaklarda oluşan hasarlar için ilgili belediyeye başvuruluyor
• Karayolları Genel Müdürlüğü'nün bakımından sorumlu olduğu güzergâhlarda meydana gelen hasarlar için ise Karayolları Genel Müdürlüğü'ne müracaat ediliyor

Tazminat talebi değerlendirilirken; çukurun bulunduğu yolun bakım ve onarım sorumluluğu, yolun mevcut durumu ve olayın hangi koşullarda gerçekleştiği bir bütün olarak inceleniyor.

Lastik ve jant hasarlarında da talepte bulunulabiliyor

Yoldaki çukura girilmesi sonucunda meydana gelen lastik patlaması, jant eğilmesi veya süspansiyon sistemi hasarı gibi durumlarda da sürücüler, oluşan zararın sorumlu kurum tarafından karşılanmasını isteyebiliyor. Bununla birlikte tazminat alınabilmesi için yalnızca araçta hasar oluşması tek başına yeterli olmuyor. Hasarla yolun durumu arasındaki bağlantı ile zararın miktarının belgelerle ortaya konulması gerekiyor.

Delilerin doğru şekilde toplanması büyük önem taşıyor

Hasar anında atılacak doğru adımlar, tazminat sürecinin başarısını doğrudan etkiliyor. Uzmanlar sürücülere şu önerilerde bulunuyor:

1. Çukurun bulunduğu noktayı ve aracın zarar gören bölümlerini fotoğraf ya da videoyla kayıt altına alın
2. Olayın koşullarına göre trafik ekiplerinden yardım isteyin ve tutanak düzenlenmesini sağlayın
3. Servis raporlarını, ekspertiz belgelerini ve ödeme faturalarını mutlaka saklayın

Başvuruya rağmen ödeme yapılmazsa ne oluyor?

Sürücüler, topladıkları tüm belgelerle sorumlu kuruma yazılı başvuru yapabiliyor. Talebin karşılanmaması halinde ise olayın özelliklerine ve hukuki koşullara göre yargı yoluna başvurulabiliyor.

Her olayda aynı sonucun ortaya çıkması beklenmiyor. Yolun bakımından sorumlu kurumun tespiti, sürücünün kusur durumu, hasarın niteliği ve sunulan deliller, tazminat talebinin sonucunu belirleyen başlıca faktörler olarak öne çıkıyor.